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質量承諾

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質量承諾書

我公司經過不懈的努力和完善,以齊全的品種、過硬的質量、優良的服務和靈活的營銷機制迎來了四方賓客的惠顧。公司本着一如既往的原則,對每一項工程,每一個客戶提供的電纜産品,除滿足招标文件及合同規定的質量要求外,另作如下承諾:

1、為保證産品的良好性能,我公司采用國内外優質材料,并按ISO 9001質量保證體系的要求,對材料的采購和驗收進行嚴格控制,不合格材料嚴禁使用。

2、我公司嚴格執行自檢、互檢、專檢制度,不合格半制品嚴禁流入下道工序,不合格産品不出廠。嚴格按标準或客戶的特殊要求組織生産,向客戶提供100%的合格産品。

3、我公司提供的電線電纜是全新的,性能是成熟可靠的,在各個方面符合标準或客戶要求。

4、我公司保證提供的産品在正确安裝、正常操作和保養情況下能夠可靠和安全的運行。

5、在合同規定的質量保證期内,由于我公司設計、制造和材料的缺陷而造成産品和工程線路的任何破壞、缺陷或故障,我公司在收到買方的書面通知後,在2小時内予以響應,并在20天内免費負責修理或更換有缺陷的産品,以達到相應的技術要求,并對上述情況承擔補救責任。在敷設或使用過程中,如因意外問題等非制造質量原因造成的事故或缺陷,我公司也将積極配合客戶,盡快修複電纜,以确保線路的暢通。

6、如果我公司提供的産品與合同要求不一緻,我公司将在征得買方同意的情況下按下述的一種或多種方法解決買方的索賠事宜:

①我公司同意買方拒收産品并作退貨處理,将拒收産品的貨款退還給買方;拒收的産品發生的運費、保險費、檢驗費、裝卸費以及其它相關費用由我公司承擔。

②根據産品的受損程度以及買方遭受損失的金額,在産品尚能使用的前提下,我公司同意降低産品的價格。

③更換有缺陷的産品,以達到合同規定的質量和性能,我公司承擔為此發生的一切費用,同意對更換的産品延長其質量保證期。

7、如果買方提出索賠,我公司将在16天以内作出書面答複,并按買方索賠通知規定的時間内,按買方同意的上述第6款的方式處理賠償事宜,并同意買方在質量保證金扣回索賠金額。

8、質量保期一年。


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